في العالم الغني سوف يصاب شخص واحد في خمسة مع شكل من أشكال الخرف، واحد من كل أربعة يعانون من فقدان البصر وأربعة من كل خمسة سوف تتطور مشاكل السمع. ومن بين أولئك الذين يصلون إلى 90، فإن الغالبية ستكون لديهم مشكلة صحية واحدة على الأقل تعزى إلى الإعاقة؛ وكثير لديها العديد منها. وبصورة غير عادلة، فإن هذا الانخفاض غالبا ما يبدأ قريبا بالنسبة للفقراء والأقل تعليما.
في فترة ما قبل الزمان، مع تقدم الشيخوخة في العالم الغني، تم إسناد رعاية المسنين إلى بيوت التقاعد أو التمريض (وهو نموذج بدأت الاقتصادات الناشئة مثل الصين الآن في نسخه). ولكن معظم كبار السن لا يريدون العيش في مؤسسات لفترات طويلة، وتكلفة هذه الرعاية باهظة. لذا فإن العبارة الجديدة عبارة عن “الشيخوخة في مكانها”.
هذا هو في الغالب شيء جيد، لكنه لا يحمل مخاطر خاصة به. قد يكون منزل الشخص القديم قصره، ولكن إذا كان يعاني من سوء التوازن أو يميل إلى ترك طباخ على، يمكن أن تصبح فخ الموت. وهناك خطر آخر يتمثل في أن التحول سيؤدي إلى التراجع عن التقدم المحرز في مجال المساواة بين الجنسين في العقود القليلة الماضية. إن االهتمام بأفراد األسرة من كبار السن هو بالفعل السبب الرئيسي في تسرب النساء من العمل. ومثلما كانت النساء يميلن إلى ترك وظائفهن لرعاية أطفال جدد في الثلاثينيات من عمرهن، تظهر ثغرة ثانية في خط الأنابيب في سن الخمسين تقريبا. ولا يوجد سبب يمنع الرجال من تقديم هذه الرعاية، فإن النساء اللواتي يفعلن ذلك – على الرغم من بلوغهن سن 75 عاما في البلدان الغنية يصبحن أكثر احتمالا للقيام بهن، وعادة ما يكون ذلك للزوج.
التكنولوجيا تحمل وعدا كبيرا لجعل الحياة أفضل لكبار السن، وتمكينهم من الاحتفاظ باستقلالهم ويعيشون حياة كاملة لفترة أطول. بنفس القدر من الأهمية، يمكن أن تقدم يد العون لأولئك الذين يهتمون بهم وتوفير راحة البال. وينبغي أن تكون جيدة للممولين الرعاية الصحية لأنه يساعد على منع نوبات باهظة الثمن في المستشفيات ودور الرعاية. وتكمن الصعوبة في تحديد من يدفع. إن الكثير من التكنولوجيا التي يمكن أن تحسن المرحلة الأخيرة من الحياة موجودة بالفعل، ولكن عدم اليقين بشأن التمويل يثبط المخترعين عن متابعة الأفكار الجيدة وأصحاب رؤوس الأموال من الاستثمار فيها.
ومن الغريب أن أكبر إمكانية لتحسين حياة المسنين تكمن في التكنولوجيا التي بنيت للشباب. وهناك تطوران واسعان يبدو أنهما مثاليا لحياة جيل الألفية – المنزل الذكي والاقتصاد بناء على الطلب – قد يكون لهما أثر أكبر على كبار السن.
في أول وهلة، يبدو بولفون مرتب دولف هوني مثل أي منزل آخر في شارع سكني نعسان في أوستفورن، وهي بلدة تقع غرب روتردام، في هولندا. ولكن مجموعة من ثمانية أجهزة استشعار من سينسارا، وهي شركة التكنولوجيا، حولت منزل البالغ من العمر 87 عاما إلى قلعة إلكترونية. أطفاله، وكلهم في 50s، إبقاء العين على عندما يخرج من السرير، يذهب إلى المرحاض، لديه وجبة أو يترك المنزل، وذلك باستخدام التطبيق الذي يربط لهم إذا كان أي شيء خاطئ. “نراقبني دائما”، نكت السيد هوني، لكنه يشعر أكثر أمنا، يقول “دون الشعور بالتجسس كما هو الحال مع الكاميرات”.
الأشياء الصغيرة من يمكن أن يسبب مشكلة كبيرة
مثل هذه النسخة الأساسية إلى حد ما من المنزل الذكي يمكن أن تحدث فرقا كبيرا في العدد المتزايد من كبار السن الذين يعيشون بمفردهم وترغب في البقاء حيث هم. يعتقد رينوت إنجلبرتس، من سينسارا، أن القيمة الرئيسية لهذه الأنظمة هي “التقاط الأشياء الصغيرة قبل أن تصبح مضطرا كبيرا وتكاليف كبيرة للمزود”. زيادة زيارات المرحاض يمكن أن ترفع من التهاب المسالك البولية. يمكن للتغيرات في المشي أن تتوقع سقوط وشيك، السبب الرئيسي للوفاة من الإصابة بين كبار السن. من خلال التقاط مثل هذه الأمور في وقت مبكر، الخوارزميات يمكن تنبيه كبار السن أو مقدمي الرعاية إلى الحاجة إلى تدخلات بسيطة. حتى الآن معظم شيوخ تجريب المنازل الذكية أو الأجهزة القابلة للارتداء تستخدم فقط الأدوات الأساسية: أجهزة الاستشعار في المنزل أو جهاز رصد حول معصمهم. إلا أنه لا يتطلب الكثير أن يتخيل منزلا حيث يتم مراقبة نوم الراكب عن طريق جهاز في أذنه، وتقترح ثلاجه ما يمكن أن يأكله، بناء على معلومات من أجهزة مراقبة أخرى، ويمكن لموزع حبوب منع الحمل أن يعطيه الدواء المصمم. الموقد الذكية التبديل نفسه إذا كشف عن خطر الحريق، والأنابيب الذكية إيقاف الصنبور اليسار تشغيل. عندما يرن جرس الباب، ساعته الذكية تخبره الذي وصل. في حين أن جميع هذه البيانات يتم استخراجها للحصول على المعلومات التي قد تكون مفيدة لمقدمي الرعاية.
معظم التكنولوجيا اللازمة للقيام بكل هذا موجود بالفعل، على الأقل في النموذج الأولي. الجزء الصعب هو الحصول على مقدمي الخدمات لدفع ثمنها. وفي هولندا، تقوم خمسة شركات تأمين الآن بدفع تعويضات لمستشعرات سينسارا، وتجري الشركة محادثات مع آخرين، بما في ذلك وزارة الصحة. شركات التأمين الأخرى تجريب مع تسديدات على الأجهزة القابلة للارتداء. ولكن على مقدمي الخدمات كلها لا تزال مترددة في دفع ثمن الأداة اليوم التي قد تمنع كسر الورك والاستشفاء غدا.
ومن أسباب التفاؤل انخفاض تكلفة هذه المنتجات الاستهلاكية. الأمازون صدى، مساعد رقمي التحكم الصوتي، يجيب على الأسئلة، يقرأ الأخبار، يمكن أقارب الهاتف والسيطرة على الأجهزة الذكية الأخرى مثل الأضواء، الحرارة والتلفزيون حسب الطلب. القفل الذكي في أغسطس يتتبع مجيء وذهاب في المنزل ويسمح الأبواب لفتحها أو تأمينها عن بعد. تم تصميم هذه الأدوات مع المستهلكين الشباب في الاعتبار، ولكن يمكن أن يكون أكثر فائدة لكبار السن.
في معرض وهمية من المنزل المتصل في المستقبل في فرامينغهام، بالقرب من بوسطن، فيليبس، وهي شركة التكنولوجيا الصحية، ويعرض كل من الأجهزة الطبية الذكية الخاصة بهم والراقية في نوع الشارع. ويهدف إلى تحقيق كل منهم معا و أزمة البيانات مع أدوات التحليلات التنبؤية لها. طابق واحد، في انفجار من الماضي، الهواتف حلقة في مركز الاتصال لفيليبس شريان الحياة، ونظام إنذار المستخدمة من قبل 750،000 من كبار السن الأميركيين الذي يتميز قلادة مع زر الطوارئ. أحيانا يتم حفظ الحياة بهذه الطريقة، ولكن يتم تعيين العديد من المكالمات عن طريق الخطأ. هذه المعلقات تبدو الآن الأشياء القياسية جدا، لكنها أقنعت جيل التي نشأت حاليا لاعتماد أجهزة يمكن ارتداؤها للمرة الأولى. لأطفالهم، ينبغي أن يكون بيع أسهل.
وتقول كاتي فيك، من منصة A الابتكار، “لقد تم بناء فيسبوك للأطفال الذين يقضون كل يوم معا في الفصول الدراسية، لكن كبار السن، الذين يمكن أن يصبحوا معزولين، سيكونون أكثر فائدة”. ومن المؤسف أن أكثر من ثلث الأمريكيين الذين تزيد أعمارهم عن 65 عاما يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي و 64٪ من الذين تتراوح أعمارهم بين 50 و 65 عاما، وفقا لما ذكره بيو ريزارتش. الأوروبيون قليلا وراء، ولكن الاتجاهات متشابهة.
الجان التكنولوجية
فرصة عظيمة أخرى هي الخدمات عند الطلب. السيارات، والتسليم البقالة، والطبيب والطبيب بواب في انتقاد من الهاتف الذكي يمكن أن يكون كل نعمة لكبار السن. بوميرس هي بالفعل مألوفة مع هذه الخدمات، وذلك بمجرد أن تصبح أقل المحمول أنها سوف مجرد استخدامها أكثر من ذلك. تحاول ليفت، وهي خدمة مشوقة، تجنيد العملاء الأكبر سنا من خلال تقديم طرق صديقة للحجز بدون هاتف ذكي. وقد أظهرت التجارب أن أسهم ركوب على الطلب يمكن أن تقلل التأخير وعدم وجود عروض للتعيينات الطبية.
يمكن لخدمات الرعاية عند الطلب أن تحدث فرقا أكبر. شركات الرعاية التقليدية غير مرنة، تصر عادة على الحجز المسبق في كتل من ساعات طويلة. سيث سترنبرغ، وهو موظف سابق في غوغل، أصيب بالإحباط الشديد من ذلك حيث أطلق شركة “أونور”، وهي شركة رعاية تقنية، يمكن من خلالها حجز مقدمي الرعاية على مدار الساعة، من خلال التطبيق، على أساس الدفع أولا بأول مهما كان الوقت مطلوب. وقد رفعت الشركة 65 مليون دولار في رأس المال الاستثماري وتعمل في 12 مدن أمريكية. وينظر أصحاب المشاريع الأخرى في الممرضات عند الطلب والمساعدة الخفيفة في وحول المنزل. وهذه الخدمات لا تجعل من السهل على المسنين البقاء في منازلهم فحسب، بل أيضا توفير العمل للشباب الأصغر سنا الذين يبحثون عن العربات. وسيكون التحدي هو جعل الاقتصاد مكدسة.
ولن يزداد الطلب على هذا النوع من التكنولوجيا إلا مع تقدم السكان، ولكن ما لم تتوافر آليات التمويل، فإنها لن تكون متاحة إلا لأولئك الذين يستطيعون دفع ثمنها بشكل واضح، مما يزيد من عدم المساواة. في المستقبل قد يصف الأطباء جميع أنواع الخدمات القائمة على التكنولوجيا الوقائية للمسنين المعرضين للخطر، تماما كما أنها تصف حبوب منع الحمل الوقائية اليوم. وقد يكون للحكومة دور في هذا المجال، ولكن الممولين الواضحين هم شركات التأمين: وهم أيضا لديهم الكثير الذي يمكنهم كسبه من الوقاية. ومن المشجع، في كل مركز لكبار السن الذين زاروا لهذا التقرير، من نيويورك إلى سيول، كانت الطبقات الأكثر شعبية في استخدام الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، التي غالبا ما ترعاها شركات الاتصالات التي رصدت فرصة. وإذا لم تتوصل شركات التأمين ومقدمي الرعاية الصحية إلى نموذج تمويل، يمكن لشركات التكنولوجيا والاتصالات أن تأكل غداءها.
رابط المنشور والترجمة من موقع :
Economist